2018-02-05
5527次
淘宝/天猫客服/客户接待/客户维护专员
2K-4K/月
年终奖
管理规范
全勤奖
有补助
晋升快
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点河南省南阳市卧龙区卧龙路206号兴达商务4楼(南阳市/市辖区)
联系方式
联系人:潘女士  ( 联系我时,请说是在南阳E动人才网上看到的 )
联系电话:150****1820
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提示:刷信誉、刷单、qq网络兼职、加qq联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝/天猫店铺的日常销售接待,熟悉淘宝网店操作及接待流程;
2、客服及导购,通过在线聊天工具(千牛,旺旺,QQ,等)解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、配合产品开发及仓储管理进行库存及商品质量跟踪反??;

岗位要求:
以下岗位要求为基本要求,核心要求为:1,热爱生活,性格开朗,沟通能力强。2,熟悉80-90后人群的喜好,并具备一定文案功底和客户维护意识。3,90后及母婴相关经验者优先。
年轻化的团队,只要你有活力,有信心,欢迎你的到来。
1、熟悉淘宝及天猫后台操作,热爱网购并对网购相关信息有深度了解。
2、善于解决售后问题,具备较强服务意识,善于平等公正的为客户服务,擅长从成本角度解决售后问题;
3、性格活泼,沟通能力强,有较强心理调节能力;
4、有婴童服装销售及母婴相关经验者优先考虑。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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企业简介
南阳群拓成立于2000年,是南阳起步较早的专业品牌形象设计机构,以高端的设计水准和务实运作享誉河南。专为客户提供完美的设计方案,并已经与大量的客户形成长期的战略合作联盟伙伴。主要以品牌设计、包装印刷、标示导示、整合服务为主,为企业提供全方位的品牌托管式整合服务。群拓致力于为企业的发展战略服务,并通过专业的设计理念、方案和严谨诚恳的态度为客服提供准确专业有效的品牌整合解决方案。

公司现有员工86人,分设八大部门:设计部、广告部、印务部、影视部、电子商务部、市场部、财务部、人力行政部。群拓拥有优秀的设计师、策划师、美术师、文编等二十余名,拥有多年的专业策划、设计与执行能力,曾工作于北京、上海、杭州、深圳等一线城市,服务于大型集团公司。年轻、优秀、敬业、朝气蓬勃、才华横溢是他们的代名词,这样的高素质团队,将丰富的创意与客户的需求完美结合,为客户提供最优质的设计与服务。
● 为实现从策划设计到标示落地,于2007年组建了南阳最大的标识导示生产基地;
● 为实现从品牌设计到包装印刷的完美呈现,斥资一千余万引进世界最先进的德国海德堡印刷机,于2009成立包装印刷事业部;
● 为实现群拓的托管式品牌整合服务战略,于2012年成立市场部。

十四年的探索与沉淀,并基于对我们工作的信任和了解,众多的客户与我们建立了长久稳定的合作关系,与我们一起分享创造与成长的快乐!
对未来,群拓充满信心。期待着:每一个企业、每一件作品都能因我们而无限飞翔、成就辉煌!南阳群拓本着以人为本,开拓创新的原则广纳人才,期盼有识之士与公司共同创造辉煌事业,公司将提供多方面广阔的发展空间! 我们欢迎您的加入!
  
工作时间:8:00-12:00 2:00-6:00
作息制度:周日休息一天,每年有团队外出旅游2-3次
薪酬待遇:底薪+提成+奖金+节假日福利+年终奖
福 利:带薪假、年假、产假、婚假、节日福利、外出旅游、学习培训等
地 址:南阳市卧龙路与工业南路交叉口兴达商务四楼(郑州银行楼上)
招聘热线:0377--63131108
招聘邮箱:[email protected]
公司网站:http://www.nyquntuo.com
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